患者さまに合わせた、分かりやすい治療説明を行うようにしています。
当院では治療の事前説明をする際は、患者さまの表情をよく拝見するようにしています。そうすることで、歯科医師から一方的にお伝えするのではなく、患者さまの理解度などに合わせた対応ができるようにしています。もちろん、分かりにくい専門用語は平易な言葉に言い換え、レントゲンやイラストなど目で見て理解しやすいツールを用いるなどの工夫も欠かしません。また、説明を終えた後には「分からない点はありませんか」と尋ねるなど、患者さまから質問いただきやすい雰囲気作りにも配慮しました。患者さまにご自身の治療についてしっかり理解していただいた上で、処置を進めたいと考えています。患者さまには治療を途中で諦めることなく処置の終わりまで通っていただき、お口の状態を改善してもらいたいと願っています。そのため、患者さまとよくコミュニケーションを取り、早く治療を終えたい方にはまとめて処置を行うなどの対応もしています。このように納得いただける治療を提供するために、工夫を凝らすことを欠かしません。
クリニックの基本情報
| 店舗名 | まつもと歯科 |
|---|---|
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区篠原西町1-181F |
| アクセス | |
| 定休日 | 水曜・祝日 |
